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湖南法治報(bào)訊(通訊員 胡小敏)為進(jìn)一步規(guī)范慢性病管理，向慢病患者提供更便捷的診療服務(wù)，衡陽(yáng)縣在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置慢性病一站式門診，為高血壓、糖尿病等慢性病患者提供個(gè)性診療、健康宣教、定期隨訪管理等服務(wù)，打造“精準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化”的慢病管理一站式管理服務(wù)，全方位守護(hù)居民健康。

6月12日，在集兵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，家住集兵鎮(zhèn)松桂村的宋大爺拿了藥高興地對(duì)護(hù)士說(shuō)：“衛(wèi)生院這個(gè)一站式門診非常方便，以前來(lái)看病要掛號(hào)、找醫(yī)生、交費(fèi)、做檢查、配藥等，需要整個(gè)衛(wèi)生院來(lái)回跑，現(xiàn)在都集中在一起，服務(wù)很暖心!”原來(lái)宋大爺患有高血壓多年了，這次來(lái)到集兵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院慢病一站式門診，最大的就醫(yī)體驗(yàn)便是流程簡(jiǎn)化了，當(dāng)班護(hù)士為他測(cè)量了血壓、空腹血糖、身高、體重及告訴他平時(shí)飲食注意事項(xiàng)，便引導(dǎo)到慢病診室門診。整個(gè)過(guò)程一氣呵成，省去了來(lái)回排隊(duì)等待的時(shí)間。

診前相關(guān)健康體測(cè)、診中結(jié)合病情變化所需的檢查、診后隨訪及就診預(yù)約……一站式服務(wù)體驗(yàn)下來(lái)不到一個(gè)小時(shí)就能全部搞定，醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致的服務(wù)，先進(jìn)完善的配套檢測(cè)設(shè)備，讓集兵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的慢性病一站式門診吸引了不少老年患者前來(lái)體驗(yàn)，同時(shí)也使慢病管理效率得到大幅提升。

“為滿足老百姓對(duì)慢性病就醫(yī)的多樣化需求，集兵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院積極探索符合慢性病管理一站式服務(wù)模式的特色做法，不斷提升老百姓的就醫(yī)獲得感?！奔?zhèn)中心衛(wèi)生院主要負(fù)責(zé)人曾旭東表示。

近年來(lái)，衡陽(yáng)縣以優(yōu)化服務(wù)、保障群眾健康為理念，將傳統(tǒng)慢性病治療的診中環(huán)節(jié)——醫(yī)生給患者看病開(kāi)藥，轉(zhuǎn)變成診前、診中、診后的閉環(huán)管理，建立起醫(yī)防融合的健康管理，打造覆蓋面廣、環(huán)節(jié)少、時(shí)限短、服務(wù)優(yōu)的慢性病管理服務(wù)模式。目前，衡陽(yáng)縣已成功建設(shè)5家慢病一站式門診，接下來(lái)將積極探索醫(yī)療公衛(wèi)結(jié)合新模式，進(jìn)一步優(yōu)化基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約等工作，不斷提高患者滿意度。

作者：胡小敏

責(zé)編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)