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湖南法治報(bào)訊（通訊員 王玉琢 朱嘉葦）“請(qǐng)問我的質(zhì)保金什么時(shí)候可以退還？”近日，張家界市永定區(qū)尹家溪鎮(zhèn)紀(jì)委書記在日常查看“天門清風(fēng)”微信群時(shí)，發(fā)現(xiàn)紅石林村2群里一位網(wǎng)名為“鄉(xiāng)廚”的村民在群中反映問題。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。鎮(zhèn)紀(jì)委書記第一時(shí)間聯(lián)系鎮(zhèn)財(cái)政所和紅石林村委調(diào)查核實(shí)。經(jīng)調(diào)查，該村民在紅石林村承包的修水渠工程已完工，相關(guān)報(bào)賬資料已基本準(zhǔn)備妥當(dāng)。但鎮(zhèn)財(cái)政所在核查資料時(shí)發(fā)現(xiàn)還有幾項(xiàng)內(nèi)容需要補(bǔ)齊，并一次性告知村報(bào)賬員補(bǔ)齊資料，待完成報(bào)賬流程后退還質(zhì)保金。后續(xù)，紅石林村報(bào)賬員將報(bào)賬資料在“天門清風(fēng)”微信群內(nèi)進(jìn)行了公示，鎮(zhèn)紀(jì)委書記就調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了回復(fù)，村民對(duì)問題解決表示滿意。

4月份，尹家溪鎮(zhèn)莫家崗村通過“天門清風(fēng)”微信群發(fā)布招聘信息32條，技術(shù)培訓(xùn)信息7條，宣傳通知5條，失物招領(lǐng)2條，解決急難愁盼問題2件，群眾滿意度100%。

這些都是尹家溪鎮(zhèn)利用“天門清風(fēng)”微信群及時(shí)回應(yīng)和解決群眾身邊問題的日常剪影。無論是生活中垃圾清運(yùn)、鄰里糾紛的小事，還是關(guān)系村民切身利益的大事，通過“天門清風(fēng)”微信群能夠做到快速響應(yīng)、積極處理，不僅讓群眾的聲音得到了及時(shí)回應(yīng)，更讓村干部們的工作更加透明、高效，切實(shí)履行“為人民服務(wù)”的宗旨。同時(shí)，鎮(zhèn)紀(jì)委還緊盯問題抓落實(shí)，督促相關(guān)部門履職盡責(zé)，確保村民權(quán)益真正得到保障。

“群眾訴求件件有回音、事事有著落，足不出戶就能解決問題?！辨?zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人表示，接下來將繼續(xù)用好“天門清風(fēng)”微信群，知民情、解民憂、暖民心，不斷提升轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感和安全感，構(gòu)建文明和諧、向上向善的美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

責(zé)編：李禎媛

一審：李禎媛

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)