湖南法治報訊(通訊員 朱麗柔 劉志榮 王玖華)7月1日,雙峰縣花門鎮(zhèn)青和村79歲的賀正德老人,用布滿歲月刻痕和老繭的手,將親手雕刻精美的“八駿圖”鄭重地交到鎮(zhèn)綜治服務中心負責人手里。
“奔騰向前,盼著我鎮(zhèn)和我村越來越美好!”老人樸實的祝福里,飽含著沉甸甸的謝意。誰曾想,這位精神矍鑠、心懷感恩的老人曾是鎮(zhèn)里的“專業(yè)”信訪戶呢。
賀老贈送牌匾,正是花門鎮(zhèn)綜治中心踐行“楓橋經(jīng)驗”,用心用情解民憂、化民怨、暖民心,推動基層治理從“被動維穩(wěn)”向“主動創(chuàng)穩(wěn)”蝶變得生動縮影,也是“平安村鎮(zhèn)”建設的又一可喜成果。
2022年3月,賀正德在堂妹賀勝娥的介紹下,向“云臺山茶旅集團”投資11萬元,前期每月獲得1000元分紅。然而,2023年3月該公司因涉嫌非法集資被立案查處,同年5月,司法程序確認該筆投資無法追回,導致賀正德血本無歸,情緒低落,開始四處上訪。
針對賀正德的信訪問題,綜治中心迅速行動,將其列為重點個案,組建專項調(diào)解小組,啟動“一事一策”精準幫扶,研究制定“三步走”策略。法律疏導:組織村級“片-組-鄰”三長力量多次上門,“拉家常”式傾聽老人訴求,收集信息并還原事實。耐心解釋司法判決依據(jù),疏導抑郁情緒,幫助他走出“非追回錢不可”的死胡同。政策幫扶:積極整合司法、民政、人社資源,合法合規(guī)前提下,為老人解決實際困難。2020年實施危房改造,建了一個“新家”。2023年申請低保補助、臨時救助、減免醫(yī)保,“三管齊下”,破解了生活瓶頸。就業(yè)扶持:挖掘賀老特長,鎮(zhèn)村聯(lián)系零散木工活,增強“自我造血”功能,系列舉措引發(fā)賀老感恩戴德:“政府關心我,干部關愛我,讓我重振信心,再也不會上訪了。”
今年初,賀老重拾木雕手藝,耗時半年完成“八駿圖”,計劃雕刻毛主席像,一起贈予鎮(zhèn)綜治中心,以此感謝鎮(zhèn)村干部與綜治中心認真履職、為民解難的情懷?!拔蚁胗眠@雙手,謝謝幫過我的人。”賀老說。
花門鎮(zhèn)綜治中心通過信訪渠道,主動傾聽群眾呼聲、了解群眾疾苦,摸清群眾愿望和訴求,更好為群眾服務。賀老從“信訪戶”到“感恩戶”的轉變,就是‘平安治理+民生保障’雙軌并行的成功案例。
“下一步,黨委政府將加大綜合治理力度,不僅要化解矛盾,更要讓群眾有尊嚴地生活,構建多元調(diào)解共聯(lián)長治機制,打造平安花門貢獻綜治力量”。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長彭勃表示。
責編:龍宗紅
一審:龍宗紅
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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