湖南法治報訊（通訊員 歐陽躍波）日前，廣東省潮州市潮安區(qū)庵埠鎮(zhèn)人民政府向湖南省雙峰縣甘棠鎮(zhèn)人民政府送來一封感謝信，感謝甘棠鎮(zhèn)綜治中心工作人員奔赴千里為庵埠鎮(zhèn)人民政府解決了一場因轄區(qū)公司員工意外身亡而引發(fā)的糾紛。這是甘棠鎮(zhèn)綜治中心自成立以來，又一件為群眾“零成本”付出“解難”的實事。
11月5日19時許，在廣東省潮州市潮陽區(qū)粵勝食品有限公司從事機械放料工作的雙峰縣甘棠鎮(zhèn)豐稼村村民王某某（女，時年54歲）下班后回宿舍洗澡，后于22時30分左右被工友發(fā)現(xiàn)倒在洗手間門口，雖被緊急送往醫(yī)院搶救，王某某仍被宣布搶救無效死亡。次日，豐稼村黨支部書記立即將此突發(fā)情況上報至甘棠鎮(zhèn)綜治中心。該鎮(zhèn)綜治中心受案登記后，立即組建由入駐綜治中心的綜治辦及司法所工作人員組成的工作專班。工作專班當日下午即趕赴潮州市潮陽區(qū)涉事食品公司進行調(diào)查并同步開展調(diào)解工作。在庵埠鎮(zhèn)人民政府工作人員的積極配合下，工作專班組織王某某的家屬與涉事食品公司進行多輪調(diào)解，最終于11月9日組織雙方簽訂調(diào)解協(xié)議，涉事食品公司當即向王某某的家屬支付了經(jīng)濟補償金。至此，這場因員工意外身亡引發(fā)的糾紛得以成功化解。
據(jù)了解，甘棠鎮(zhèn)于3月底在雙峰縣率先推進綜治中心實體化運行。以綜治中心為平臺，統(tǒng)籌安排綜治辦、民政辦、信訪辦、派出所、司法所、人民法庭等部門及縣屬單位常規(guī)化入駐，制定并理順民間矛盾糾紛摸排與化解、入駐部門協(xié)調(diào)管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員輪流值班接待、疑難復雜案件定期會商等工作機制。該鎮(zhèn)綜治中心自運行以來共登記矛盾糾紛案件68件，其中以“三長制”為抓手主動摸排6件、群眾上門受案登記48件、承接雙峰縣綜治中心交辦7件、接收人民法庭移交7件。綜治中心登記案件兩日內(nèi)發(fā)文明確牽頭黨政領(lǐng)導及調(diào)解工作專班，明確工作任務(wù)，壓實工作職責。該鎮(zhèn)綜治中心共計化解矛盾糾紛59件，引導走司法程序1件，化解率高達88%。全鎮(zhèn)進京、赴省信訪量同比分別減少50%、33.3%。其中綜治中心接收人民法庭移交的案件中有涉及村里征地補償款分配糾紛，因案件涉及群體糾紛，矛盾特別突出，還伴隨違規(guī)信訪行為，人民法庭在收到訴狀后以訴前調(diào)解程序先行移交綜治中心調(diào)處，最終以“法院+黨委+村委”模式聯(lián)動發(fā)力化解，有效制止了牽連的10余案以訴訟的方式進入司法程序，節(jié)省了國家司法資源。
甘棠鎮(zhèn)綜治中心的綜合受理窗口“一站式”受理群眾反映的矛盾糾紛化解、司法援助申請、政策咨詢等各類訴求。群眾相關(guān)訴求不僅有“部門理”，還有“專班辦”，實現(xiàn)群眾化解矛盾糾紛“最多跑一地”，以“零成本”解決矛盾糾紛，切切實實得到了實惠。
責編：王彩英
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
