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延伸“服務(wù)觸角” 傳遞“法治溫度” ——長(zhǎng)沙縣構(gòu)建精準(zhǔn)化公共法律服務(wù)新格局
2025-12-23 16:33:09          來源:湖南法治報(bào) | 編輯:伏志勇 | 作者: | 點(diǎn)擊量:16271         

湖南法治報(bào)訊(通訊員 宋玉)近年來,長(zhǎng)沙縣堅(jiān)持踐行法治為民宗旨,強(qiáng)力推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系建設(shè)。通過均衡布局資源、延伸服務(wù)觸角、創(chuàng)新服務(wù)模式,切實(shí)滿足人民群眾多層次、多樣化的法律服務(wù)需求,讓法治溫度可感可及。

圖為開慧司法所的駐點(diǎn)律師王格,參加調(diào)解開慧鎮(zhèn)楓林市村杉山組的鄰里糾紛。 

為打通法律服務(wù)“最后一公里”,長(zhǎng)沙縣已構(gòu)建起以縣級(jí)公共法律服務(wù)中心為樞紐、鎮(zhèn)(街道)工作站為支撐、村(社區(qū))工作室為基礎(chǔ)的三級(jí)實(shí)體平臺(tái)網(wǎng)絡(luò),并創(chuàng)新實(shí)施網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)資源的全域統(tǒng)籌與高效聯(lián)動(dòng)。2025年,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步向基層延伸,在全縣各鎮(zhèn)街的法律服務(wù)需求集中區(qū)域,包括重點(diǎn)企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等,新建了18個(gè)特色公共法律服務(wù)點(diǎn),推動(dòng)專業(yè)法律服務(wù)更加貼近民生、直抵一線。

在平臺(tái)功能持續(xù)完善的同時(shí),服務(wù)模式亦同步創(chuàng)新升級(jí)。深入推進(jìn)“一村(社區(qū))一法律顧問”工作,顧問律師通過定期坐班、線上答疑、參與調(diào)解、提供法律意見等方式,深度融入基層治理。2025年以來,全縣村(社區(qū))法律顧問累計(jì)坐班提供線下服務(wù)超1000次,接待群眾咨詢1800余人次,參與調(diào)解矛盾糾紛150余件,為村(居)民擬寫法律文書20余份,為基層重大決策提供法律意見100條,成為群眾身邊的“法治參謀”。

此外,長(zhǎng)沙縣注重運(yùn)用技術(shù)手段提升服務(wù)可及性。通過黨建O2O平臺(tái)、微信公眾號(hào)等線上渠道,及時(shí)回應(yīng)群眾法治需求,推送普法產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“線上預(yù)約、線下服務(wù)”無縫銜接。在服務(wù)窗口,針對(duì)農(nóng)民工、老年人、軍人軍屬等特殊群體持續(xù)推行“減證便民”與“綠色通道”服務(wù),做到優(yōu)先接待、程序簡(jiǎn)化、快速辦理,體現(xiàn)人文關(guān)懷。

特色平臺(tái)建設(shè)同樣成效顯著。以黃興鎮(zhèn)海吉星農(nóng)產(chǎn)品物流園公共法律服務(wù)工作點(diǎn)為例,該站點(diǎn)立足大型市場(chǎng)特點(diǎn),精準(zhǔn)對(duì)接商戶法律需求,年均提供法律咨詢200余起,指導(dǎo)、參與調(diào)解糾紛40余起,有效維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,優(yōu)化了區(qū)域營(yíng)商環(huán)境。此外,今年落地的由安沙司法所與安沙商會(huì)聯(lián)合設(shè)立的安沙商會(huì)公共法律服務(wù)點(diǎn),也為企業(yè)提供咨詢、執(zhí)法監(jiān)督等一站式服務(wù),聯(lián)合多部門在工傷預(yù)防、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等專題活動(dòng)中為企業(yè)提供“全鏈條”法治支持,延伸了公共法律服務(wù)的深度與廣度。

未來,長(zhǎng)沙縣將持續(xù)深耕公共法律服務(wù)領(lǐng)域,以群眾需求為導(dǎo)向迭代服務(wù)理念、拓展服務(wù)邊界,更注重“精準(zhǔn)滴灌”與“普惠均等”,用更接地氣的惠民舉措與更具創(chuàng)新力的工作方法,讓法治保障更加可感、可及、可持續(xù)。

責(zé)編:伏志勇

一審:王薇

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報(bào)

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